和UPS扯皮

从amazon上买了个作酸奶的机器，这样就可以喝国内那种不那么甜，稀一点，不非得用勺子吃的酸奶了。记得第一次在shoppers买酸奶，拿了个吸 管，就从人家火警专用门出来了，警报响了也不知道谁弄的。先不说这个机器，就说这个邮寄，把我给气着了。同时买的东西，USPS的，早几天到了，放在前 台，我一查收就行了。就是这个UPS，（What can Brown do for you）做什么,给我找麻烦！

三 次送货到门：先说了是１０号左右到，到早了，没关系，第一次送上门１１：３５，猪才在家呢。还自做主张说明天再送一次，还是１１：３５。那你还送什么，我 退休了阿。我打电话，要他们换时间，闹剧开始了。那女的，态度是我打过电话里比较差的，ＵＰＳ就这么照顾顾客，有一点心理准备吧。她说的可以送到我学校附 近的一个ＵＰＳ　store, OK, 我就让他们送。第二天，11：35， 又给我送到家了，倒也不错这次知道自己错了，但是给我留了个条，说第三天11：35，还送来家里。三次收不到我的签名接受，就给弄到十几公里之外的一个集 散地laura，我得自己取。好吧，我就第三天家里等。到了差不多时候，没来，我打电话问，说我在家等，
服务生态度还行，就是好像没睡醒。说今天 会给我送来，到前台，我可以委托代收。好了，我吃午饭了，吃到一半，电话来了，说10分钟之后给送到学校附近的那个store，让我去取，不及时就还得去 laura。我也算死心了，我回头再去laura吧。安稳的吃饭，还没吃完，电话又来了。说送到了，你最好快去取。我一想，行啊，那我就去取一趟，然后去 实验室。到了store，又开始恶搞，说今天就没有人送来过，你还是去laura吧。我才懒得和他们扯，去实验室，路上打电话问问到底在哪。又一个电话， 对方说12：49就已经送到学校store啦，jenson签收了。牛！我拨转马头，

我看你们还说什么。又到了学校store，我是忍着怒气，慢慢和他们说，听说你们jenson签收了。欧，这回他们一找，找到了，你们刚才干什么 吃的，不是说没人送来么。拿到包裹，我也就不理你们了。他们自己找骂！说我得交5块钱，要不就不给包裹。我不着急，慢慢说不行，同时拆包裹。他说我们这不 能代转，我说我不知道，你们人告诉我的可以，没说要收钱。我不给。她说不行，不给不能拿走，你接受了我的服务。我说那是我的东西，你可以打电话给你们总 台。她说她不打，我说我打。我那时气了，真的要打。她终于说，好了你拿走吧。我那时已经是有点肾上腺素分泌过多了，再和我争，我就准备拿了东西走人。她说 她知道那不是我的错，我说好啊。心里想，你那5块钱恐怕是你想坑我的。我要是不坚持，5块钱就成了你的零食了。

UPS阿，你就这么做生 意，得把顾客都气饱了，你才满意。看看你们自己网站，说可以网上改送货时间，哪呢？看看你们员工，没有一个是想给用户方便的。这个企业文化，真服了你们怎 么开这么大。恐怕是Fexdex,DHL,这些做快递的都差不多，USPS不做快递，才能让你们有口饭吃。